1. Boek bij bekende sites
“Door bij bekende websites als Sunweb, Booking en Airbnb te boeken, verklein je de kans dat je wordt opgelicht. Deze websites hebben doorgaans een goed gecontroleerd aanbod van hotels en vakantiehuizen. Bij minder bekende en populaire platformen loop je sneller de kans dat je een niet-bestaande woning boekt.”
“Ook in het geval van een reis boeken geldt de gouden regel: als iets te mooi is om waar te zijn, is dat het vaak ook. Vooral in de zomervakantie zijn de prijzen wat hoger en is het niet mogelijk om voor honderd euro met het hele gezin een reis en verblijf in Spanje te boeken.”
2. Bekijk reviews
“Als je niet zeker weet of je een aanbieder kan vertrouwen, is het verstandig om te zoeken op de naam met de term reviews erachter, zoals aanbieder reviews. Er zijn veel online platformen waar mensen reviews over websites achterlaten en hun positieve en negatieve ervaringen delen. Als een website wordt overladen met slechte reviews is het verstandig om bij een andere aanbieder te boeken.”
“Ook kun je op Google veel hotels, huizen en andere vakantiebestemmingen vinden, inclusief de bijbehorende reviews. Door de reviews te checken zorg je ervoor dat je niet vanuit enthousiasme opeens iets boekt waar je later spijt van hebt. Een vakantie is een flinke uitgave dus daar mag je zeker even goed over nadenken.”
3. Kijk uit met plotselinge berichten
“De laatste tijd is er een nieuwe vorm van fraude op komst die heel lastig is om te herkennen. Het begint met een berichtje dat je krijgt van de organisatie waar je hebt geboekt, zoals Booking of het hotel. Daarin staan alle juiste details: waar je hebt geboekt, hoe lang en voor welke prijs. Soms ontvang je het bericht zelfs via het officiële kanaal, zoals de chatfunctie van Booking.”
“De strekking bij deze berichten is eigenlijk altijd hetzelfde: er is iets mis met de boeking en je moet opnieuw je betaalgegevens verifiëren. De cybercriminelen proberen je naar een nepwebsite te lokken en daar al je bankgegevens te stelen. Pas altijd op met dit soort berichten en probeer altijd op een andere manier het bericht te controleren, bijvoorbeeld door zelf het hotel op te bellen of een e-mail te sturen.”
“Cybercriminelen komen aan al deze informatie omdat ze de hotels en aanbieders hacken waar jij hebt geboekt. Zo weten ze waar en wanneer je hebt geboekt en wat jouw 06-nummer of e-mailadres is.”
4. Tickets kopen via officiële kanalen
“Als je op vakantie gaat, koop je soms tickets voor bijvoorbeeld een museum of pretpark. Veel mensen gebruiken Google om naar tickets te zoeken, en daar spelen oplichters slim op in. De gesponsorde resultaten, die helemaal bovenaan staan, zijn vaak van niet-officiële websites waar je tickets bestelt – alleen tegen een veel hogere prijs.”
“Als je een ticket wil halen, ga dan naar de officiële website. Google Maps toont vaak bij de locatie de juiste plek om tickets te kopen. En let ook op als je een reisvergunning zoals de Amerikaanse ESTA (juiste site) of Britse ETA (juiste website) nodig hebt: daar passen oplichters dit trucje ook toe.”
5. Check het website-adres
“Eigenlijk is de belangrijkste tip om veilig online te zijn: check goed of je op de juiste website zit. Dat is een hele simpele tip, maar het is best lastig om altijd zo alert te zijn. Hoe weet je of een website de juiste is als ze er allemaal hetzelfde uitzien? Is het bijvoorbeeld airbnb.nl, airbnb.net, airbnb-boeken.nl of air-bnb.nl?”
“Daar is een handig trucje voor: je kan de naam van de website bij Google invoeren. Als het gaat om Airbnb, voer je ‘airbnb’ in en dan zie je vanzelf wat de juiste website is: airbnb.nl. Als je twijfelt kan een zoekmachine als Google of het meer privacyvriendelijke DuckDuckGo je dus altijd een handje helpen.”
De brandstofprijzen zijn de afgelopen periode flink gestegen. Als je van plan bent om binnenkort met je auto, camper, of caravan naar Zuid-Europa te rijden kan dat flink in de papieren lopen. Maar een goed plan kan je honderden euro’s schelen:
